湖南法治報訊（通訊員 曾憲蓮）7月14日，永順縣澤家鎮(zhèn)舉辦“土地山林糾紛調(diào)解處理方法與經(jīng)驗分享”專題培訓會，旨在提升基層矛盾糾紛化解能力，充分發(fā)揮“法律明白人”在調(diào)解工作中的重要作用。本次培訓由該鎮(zhèn)司法所主辦，特邀鎮(zhèn)法律顧問彭東海律師擔任主講，各村（社區(qū)）調(diào)解員、“法律明白人”骨干等70余人參加培訓。
數(shù)據(jù)說話 直擊糾紛痛點
培訓會上，司法所工作人員首先通報了近三年全鎮(zhèn)土地山林糾紛調(diào)處情況。數(shù)據(jù)顯示，此類糾紛主要存在歷史遺留問題突出、矛盾解決路徑復雜等問題。強調(diào)指出：“精準定性”是調(diào)解成功的關(guān)鍵前提，準確識別糾紛類型將直接影響后續(xù)調(diào)解工作的方向選擇。
以案釋法 傳授調(diào)解技巧
彭東海律師通過典型案例分析，系統(tǒng)講解了承包經(jīng)營權(quán)糾紛、侵權(quán)糾紛、權(quán)屬爭議、流轉(zhuǎn)糾紛等四類常見問題的特征、根源和解決路徑。培訓內(nèi)容注重實操性，提出三大解決方案。一是強化源頭預防。建立鎮(zhèn)、村二級聯(lián)動機制，實現(xiàn)合同簽訂、圖紙測繪、證書發(fā)放“三統(tǒng)一”；災后及時重新勘界，保留證據(jù)；做到早發(fā)現(xiàn)早介入，為調(diào)解和后續(xù)程序奠定基礎(chǔ)。二是提升調(diào)解技能。善用本土優(yōu)勢，保持中立公正；掌握有效溝通技巧，組織建設(shè)性對話；注重證據(jù)收集和運用。三是鞏固調(diào)解成果。規(guī)范調(diào)解程序和文書制作；善用司法確認增強協(xié)議約束力；建議建立村鎮(zhèn)信用檔案，強化信用約束作用。要求調(diào)解協(xié)議必須明確“違約責任條款”，并通過定期回訪防止糾紛反復。
彭東海律師還特別分享了“情感疏導法”和“利益平衡法”等實用技巧，針對農(nóng)戶“爭一口氣”心理，采用“背對背溝通”降低對立情緒；在補償糾紛中引入第三方評估，用客觀數(shù)據(jù)推動雙方達成協(xié)議。
學以致用 收獲實戰(zhàn)經(jīng)驗
參訓的泥堤村調(diào)解主任王東高表示：“這次培訓讓我從‘和稀泥’式的調(diào)解轉(zhuǎn)向了‘依法調(diào)解’，特別是證據(jù)固定和協(xié)議規(guī)范化的方法非常實用，對我們今后的調(diào)解工作很有指導意義?！?/p>
澤家鎮(zhèn)黨委副書記、政法委員曾甜甜表示，下一步將繼續(xù)深化“法律明白人”培養(yǎng)工程，通過系列普法活動持續(xù)提升基層治理法治化水平，筑牢矛盾糾紛化解的第一道防線。
責編：李穎
一審：王薇
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
